我為群眾辦實事|龍巖移動“出實招”打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙 守護群眾財產(chǎn)安全

為認真貫徹落實習(xí)近平總書記對打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示批示精神，踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，龍巖移動凝聚合力多措并舉打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，切實維護群眾財產(chǎn)安全。

“窺一知百”，截斷反詐防騙源頭。針對“一證多號”客戶，要求多維度研判，同時簽訂“防范告知書”與“一證多號風(fēng)險使用承諾書”，從源頭上避免新開疑似詐騙用途號卡外流。自主開發(fā)“全自動反詐騙系統(tǒng)”，按日跟蹤省公司、公安機關(guān)通報的各類不良信息號碼，對涉案的詐騙案例號碼在24小時內(nèi)完成拓展核查分析，找出同批次、同類型、關(guān)聯(lián)度較高的風(fēng)險號碼，上報上級單位核實，避免風(fēng)險情況發(fā)生。1月以來，上報公安機關(guān)累計7000個風(fēng)險號碼，同時配合公安機關(guān)設(shè)置黑名單機制，將涉案號碼、被舉報號碼等不良信息號碼對應(yīng)身份證納入黑名單管理。 

“自查自糾”，打造反詐防騙防線。明確渠道違規(guī)分類及渠道考核標準，要求每家渠道簽署告知函，知曉率100%，提升渠道重視程度。針對四類不良號碼的入網(wǎng)渠道，核實入網(wǎng)源頭及入網(wǎng)情況，并請開戶網(wǎng)點至公司進行提醒談話，告知重視入網(wǎng)規(guī)范性。要求入網(wǎng)渠道售卡時與客戶多交流，側(cè)面了解客戶購卡用途，避免用于詐騙使用，并及時對操作不規(guī)范社會渠道進行扣罰。

“警企協(xié)作”，形成反詐防騙威力。加強警企協(xié)作，安排專人入駐反詐騙中心，提升涉案號碼查詢、關(guān)停效率。對被騙號碼采取緊急關(guān)停措施，1月以來，成功止付990筆，止付金額1261.95萬元，凍結(jié)轉(zhuǎn)賬466筆，凍結(jié)金額2233.37萬元。結(jié)合“斷卡”行動工作要求，協(xié)同公安對日常監(jiān)控過程中出現(xiàn)的疑似卡販子集中違規(guī)開卡網(wǎng)點進行走訪及宣傳教育，充分用公安機關(guān)的權(quán)威對僥幸人員形成強大心理威懾力。

“宣傳同行”，提升反詐防騙意識。開展“我為群眾辦實事——電信反詐、你我同行”主題實踐活動，制作“十大高發(fā)通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、三個小妙招手機安全系數(shù)加倍、手機惡意軟件防范小貼士、辦理電話卡須知”四大服務(wù)單頁，組織黨員志愿者深入街道、社區(qū)駐點服務(wù)，通過發(fā)放宣傳單、講解電信詐騙案例等方式，提升市民特別是老年人群體防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。